在当前复杂的经济环境下，科技创新型企业面临着前所未有的挑战与机遇。为有效落实助企纾困政策，精准服务区域创新主体，中关村知识产权促进中心积极部署并深入开展“知识产权信息公共服务助企纾困专项工作”，尤其聚焦于“科技信息咨询服务”这一关键环节，致力于为企业提供专业化、系统化、精准化的智力支持，构筑起一道坚实的创新服务屏障。

专项工作以需求为导向，主动对接企业痛点。中心通过深入调研，识别出企业在技术研发、专利布局、风险预警、成果转化等环节对高质量科技信息的迫切需求。为此，工作团队构建了“线上+线下”立体化服务体系，不仅开设了专项咨询窗口与热线，还利用数字化平台，为企业提供7x24小时不间断的文献检索、专利分析、竞争情报等基础信息查询服务，显著降低了企业，尤其是中小微企业的信息获取门槛与成本。

核心服务聚焦于深度咨询与解决方案供给，超越基础信息提供。中心组织了一支由知识产权专家、技术分析师、法律顾问构成的复合型服务团队，针对企业具体项目，开展“一对一”或“多对一”的深度咨询服务。例如，为生物医药企业提供全球靶点专利态势分析，助力其规避研发风险并规划专利网；为人工智能初创公司进行竞争对手技术路线剖析，辅助其明晰创新方向与市场定位。这些深度咨询服务，将静态的信息数据转化为动态的决策依据，直接赋能企业的战略规划与研发活动。

推动信息共享与能力建设，实现“授人以渔”。专项工作不仅解决企业当下的具体问题，更着眼于提升其长期的信息利用与知识产权管理能力。中心定期举办专题培训、研讨会和案例分享会，内容涵盖专利信息检索技巧、高价值专利培育、知识产权金融等热点议题。建设并开放特色产业专利数据库、技术标准库等公共信息资源，引导企业培养专业团队，建立内部知识产权信息管理制度，从而内生性地增强风险应对与创新驱动能力。

促进跨界协同，构建服务生态。中关村知识产权促进中心充分发挥枢纽作用，联动高校院所、律所、代理机构、投资机构等多方力量，共同参与专项服务。通过搭建交流平台，促进技术、法律、资本等要素与企业需求高效匹配，将单一的科技信息咨询延伸至成果转化、融资对接、法律维权等全链条服务，形成了协同助企的合力。

成效初显，持续优化。专项工作开展以来，已成功服务了数百家科技型企业，协助企业厘清技术发展路径，规避知识产权风险，缩短研发周期，部分案例更直接助力企业获得了融资或达成了技术合作。中心将继续深化专项工作，进一步利用大数据、人工智能等技术提升信息服务的智能化、精准化水平，并扩大服务覆盖面，让更多创新主体能够便捷、高效地获取所需的科技信息营养，为区域经济高质量发展与科技自立自强贡献坚实的知识产权公共服务力量。